Kami adalah organisasi yang berorientasi pada penciptaan solusi pengembangan teknologi tinggi untuk pelatihan dan manajemen orang. Kami telah melatih ratusan ribu. eksekutif, dan ratusan klien dari perusahaan paling penting. dari Amerika Latin secara aktif menggunakan solusi kami.

Chili

Providencia, Chili

Diploma

BCN School

Pola konsumsi dewasa ini telah berubah. Konsumen saat ini memiliki kebutuhan yang jauh lebih besar dan perilaku yang berbeda, di mana perlakuan, pendapat, dan pilihan merek merupakan faktor transenden. Dalam kursus ini Anda akan menemukan alat untuk mengelola dan berinovasi dalam perjalanan pelanggan dan merancang pengalaman layanan yang bermakna.

Di kampus

Dasar-dasar layanan dan pengalaman pelanggan

Menjalankan sebuah organisasi adalah tugas yang kompleks, terutama di saat-saat perubahan di mana keputusan tinggi harus dibuat berdampak dan segera. Dalam gaya manajemen pemimpin menemukan kemungkinan keberhasilan dan kegagalan. Diploma ini akan memberi Anda alat untuk mengelola proses transformasi dengan cara yang inovatif dan sesuai dengan waktu perubahan, aspek permanen dan menantang dari ekonomi digital baru.

Diploma arah Strategis

Dalam lingkungan global saat ini dengan daya saing tinggi dan perubahan permanen, inovasi adalah alat utama untuk menciptakan nilai dan keunggulan kompetitif. Dalam diploma ini, Anda akan belajar bagaimana mempromosikan dan mengelola inovasi di dalam perusahaan untuk meningkatkan, memecahkan, memfasilitasi, dan menyederhanakan proses yang memungkinkan kita untuk mendapatkan kelincahan dan menjadi lebih kompetitif.

BCN School

pengantar

Lokasi

Program

pertanyaan