DIPLOMA PENGELOLAAN JASA PERBANKAN

Kualifikasi ini dirancang untuk mencerminkan berbagai peran pekerjaan dengan tim dan tanggung jawab hasil bisnis di perbankan atau pusat kontak pelanggan lembaga penerima simpanan atau lingkungan layanan keuangan ritel dan / atau komersial. Individu dalam peran ini memiliki otonomi dalam melakukan operasi teknis, menerapkan solusi untuk berbagai masalah yang seringkali kompleks, dan meneliti, menganalisis dan mengevaluasi informasi dari berbagai sumber. Mereka menerapkan inisiatif untuk merencanakan, mengoordinasikan dan mengevaluasi pekerjaan mereka sendiri dan memberikan bimbingan kepada orang lain.

Tidak ada persyaratan lisensi atau sertifikasi yang berlaku untuk kualifikasi ini pada saat publikasi. Namun, beberapa unit akan menentukan persyaratan perizinan, legislatif dan / atau peraturan yang relevan yang berdampak pada unit. Lihat Volume Pendamping Panduan Penerapan FNS untuk panduan tentang persyaratan.