Sertifikat Layanan Pelanggan
Chicago Institute Of Business
Informasi kunci
Lokasi kampus
Online USA
Bahasa
Bahasa inggris
format studi
Di kampus
Durasi
Minta info
Kecepatan
Minta info
Biaya pendidikan
Minta info
Tenggat waktu aplikasi
Minta info
Tanggal mulai paling awal
Sep 2023
pengantar
Setiap industri dan setiap organisasi harus menemukan cara untuk mengubah "pelanggan yang tidak puas" menjadi pendukung dan rujukan.
Program Sertifikat Layanan Pelanggan Online Chicago Institute Of Business melengkapi Anda dengan alat, teknik, dan pendekatan yang diperlukan untuk merancang dan menerapkan strategi yang secara signifikan meningkatkan penyampaian layanan. Program sertifikat akan mempercepat pemahaman dan kepemimpinan Anda tentang "cara menciptakan pengalaman pelanggan yang unggul".
Program sertifikat ini terdiri dari lima mata kuliah - empat mata kuliah wajib dan mata kuliah pilihan. Sesuaikan pembelajaran Anda dengan memilih mata kuliah pilihan yang sesuai.