SERTIFIKAT IV DALAM KETERLIBATAN PELANGGAN
Australian Adult Learning Institute (AALI)
Informasi kunci
Lokasi kampus
Gold Coast, Australia
Bahasa
Bahasa inggris
format studi
Pembelajaran jarak jauh
Durasi
Minta info
Kecepatan
Minta info
Biaya pendidikan
Minta info
Tenggat waktu aplikasi
Minta info
Tanggal mulai paling awal
Jan 2024
pengantar
Kualifikasi ini mencerminkan peran individu dengan keterampilan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik yang melakukan interaksi pelanggan yang kompleks, seringkali sebagai pemimpin tim dan dengan otoritas signifikan untuk mendelegasikan.
Tugas di tingkat ini bervariasi dan mungkin termasuk menanggapi permintaan pelanggan yang kompleks yang menangani keluhan, melatih staf, dan menyelesaikan tugas administratif terkait.