Pengenalan
IkhtisarKursus dasar manajemen ini akan membantu mengembangkan bakat dan keterampilan manajerial Anda melalui pendekatan interaktif. Dengan mengikuti kursus ini, Anda akan belajar mengidentifikasi masalah dan mengklasifikasikannya dalam bidang prioritas dengan menciptakan solusi. Kemudian melalui analisis komparatif, Anda akan mendukung dan membangun proses manajemen yang akan mendorong produktivitas dan memberikan hasil.
Mengungguli keterampilan manajemen Anda dengan meningkatkan kompetensi dan efektivitas Anda serta memotivasi tim Anda untuk sukses dan memberikan hasil. Kembangkan keterampilan komunikasi interpersonal Anda dan dorong kesadaran diri intra-pribadi dalam diri Anda dan orang lain. Belajar untuk memberi pengaruh secara suportif sambil mengelola tugas dan masalah. Bangun dan perkuat tim yang berkinerja baik dan berkomitmen.
Tingkatkan keterampilan manajerial Anda ke tingkat yang lebih tinggi. Pelajari seni memengaruhi ke atas dan membuat rekomendasi untuk memengaruhi organisasi. Anda akan mempelajari proses manajemen tingkat lanjut untuk mendapatkan yang terbaik dari tim Anda. Melalui permainan peran, diskusi, dan presentasi, Anda akan mempraktikkan berbagai teknik manajemen.
Kursus ini mencakup kunjungan situs ke organisasi yang relevan dengan kursus sehingga para delegasi dapat mengembangkan pemahaman tentang bagaimana orang-orang sezaman mereka berfungsi di dunia nyata.
Kursus ini akan ditutup dengan ringkasan poin-poin pembelajaran utama, diikuti dengan latihan perencanaan tindakan dengan maksud untuk menerapkan pengetahuan dan keterampilan yang diperoleh segera setelah Anda kembali bekerja. Dukungan pasca kursus juga tersedia terkait dengan implementasi rencana tindakan Anda, hingga enam (6) bulan setelah kursus selesai.
Jadwal acaraMendefinisikan Manajer ModernSiapa Manajer Modern
Kode Profesionalisme
Teori Manajemen Terapan
Kebijakan dan Prosedur ChampioningPendelegasian yang EfektifMenyetel Tugas Presisi
Indikator Kinerja Utama dan SLA
Memberikan Bimbingan dan Instruksi yang JelasMasterclass Keterampilan Komunikasi dan InterpersonalMenguasai Bahasa Tubuh
Isi Suara dan Komunikasi
Semiotika dan SemantikKunjungan SitusKunjungan industri ke organisasi yang relevan.
Wawasan tentang kerja internal perusahaan.
Kesempatan untuk belajar melalui interaksi dengan praktisi profesional.Keterampilan Pemecahan Masalah KreatifKreativitas vs Inovasi
Masalah Solusi
Mitos Kreativitas
Keterampilan Berpikir LateralMengoordinasikan Tim yang EfektifKeterampilan Perencanaan Sumber Daya
Model Pembentukan Tim
Pecahkan Masalah Tim
Membangun Tim dan Menciptakan KepercayaanManajemen konflikMenangani Konflik Internal / Eksternal
Kemarahan, Perlawanan dan Alasan
Keterampilan Arbitrase dan Mediasi
5 tahap KonflikKunjungan SitusKunjungan industri ke organisasi yang relevan.
Wawasan tentang kerja internal perusahaan.
Kesempatan untuk belajar melalui interaksi dengan praktisi profesional.Kecerdasan emosionalTeori Evolusi dan Kecerdasan Emosional
Skala Bimbingan Emosional
Driver Logika vs Emosional
Ilmu di Balik PerilakuMenginspirasi dan Memotivasi Orang LainTeori Evolusi dan Kecerdasan Emosional
Skala Bimbingan Emosional
Driver Logika vs Emosional
Ilmu di Balik PerilakuKeterampilan Presentasi dan FasilitasiPenataan Konten dan Struktur
Mempresentasikan Teknik Keterampilan
Berurusan dengan Saraf
Pendekatan Penanganan Audiens dan BerceritaUlasan kursusRingkasan dan rekap tujuan pembelajaran utama
Perencanaan TindakanTarget PemirsaKursus ini cocok untuk:Karyawan Berkinerja Tinggi pindah ke Manajemen.
Manajer Senior dan Menengah.
Manajer Operasional
Kepala Departemen
Pemimpin Tim dan Manajer LiniHasil pembelajaranSetelah menyelesaikan kursus ini, Anda akan dapat:Kembangkan standar tinggi keterampilan manajemen profesional untuk meningkatkan standar.
Memperbaiki proses pendelegasian yang benar untuk memenuhi tujuan departemen dan pengembangan.
Menguasai keterampilan komunikasi untuk mengembangkan empati, inklusivitas, dan pengaruh manajerial.
Pecahkan masalah yang berulang untuk mencapai potensi penuh departemen.
Menyelaraskan tim dengan perhatian yang proporsional pada pengembangan bakat dan keterampilan.
Selesaikan konflik untuk meningkatkan hubungan kerja dan fokus pekerjaan.
Menerapkan strategi motivasi untuk meningkatkan sikap terhadap pekerjaan dan kinerja.
Menempatkan pentingnya aspek rasional dan emosional dalam kinerja dan tugas kerja.
Sempurnakan seni presentasi dan pandai menangani rapat.
Kembangkan perspektif praktis tentang praktik kerja kontemporer di bidang Anda.
Terapkan Rencana Tindakan di tempat kerja Anda dengan menggunakan pengetahuan dan keterampilan yang diperoleh melalui kursus.
