Ini sangat sederhana - budaya maskapai penerbangan barat daya (hanya di rumah)

University of Tulsa College of Business Administration

Deskripsi Program

Baca Keterangan Resminya

Ini sangat sederhana - budaya maskapai penerbangan barat daya (hanya di rumah)

University of Tulsa College of Business Administration

Apa yang diperlukan untuk memimpin perusahaan ke daftar Fortune dari 100 Perusahaan Terbaik untuk Bekerja di Amerika? Apakah Southwest Airlines memojokkan pasar pada layanan pelanggan dan dedikasi karyawan? Dan bisakah pelajaran dari budaya Southwest digandakan di tempat kerja Anda?

Kebanyakan orang tidak berpikir mungkin bagi perusahaan untuk mencintai Anda, dan banyak yang tidak mengerti bagaimana Anda bisa mencintai perusahaan, menurut mantan CEO Herb Kelleher. Kenyataannya, saat ini banyak orang hidup dalam "ketakutan perusahaan," takut mereka membuat kesalahan dan menentukan karir mereka. Filmnya, It's So Simple, menunjukkan kepada Anda bahwa adalah mungkin untuk mengubah rasa takut itu untuk dicintai.

Film ini membawa Anda ke balik layar di Southwest Airlines untuk mencari tahu mengapa mereka adalah salah satu pengusaha paling dicari di negara ini, dan salah satu organisasi paling sukses dan paling dikagumi di planet ini! Dari karyawan terbaru ke CEO, ada sesuatu di It's So Simple for everyone!

It's So Simple menunjukkan bagaimana kepercayaan, rasa hormat dan dukungan di antara rekan kerja akan meningkatkan produktivitas dan retensi dan meningkatkan layanan dan pertumbuhan pelanggan. Semuanya terjadi dengan memberi karyawan kebebasan untuk melakukan pekerjaan mereka dengan baik, kebebasan untuk belajar dari kesalahan, dan kebebasan untuk mencintai pekerjaan mereka!

Bergabunglah dengan kami saat kami melihat enam faktor yang dapat mengubah kehidupan organisasi, termasuk:

Kepemimpinan

Akuntabilitas

Penglihatan

Pelayanan pelanggan

Kualitas & Produktivitas

Perubahan

Dengarkan dari karyawan Southwest, dan temukan berapa banyak yang bisa diterapkan pada organisasi Anda.

Tanggal baru yang akan diumumkan


Durasi & Harga
Kursus ini Berbasis Kampus
Start Date
Tanggal mulai
Sept. 2018
Juni 2019
Duration
Durasi
1 hari
Paruh waktu
Price
Harga
175 USD
Information
Deadline
Locations
Amerika Serikat - Toledo, Ohio
Tanggal mulai : Sept. 2018
Tenggat waktu aplikasi Hubungi sekolah
Tanggal selesai Hubungi sekolah
Amerika Serikat - Tulsa, Oklahoma
Tanggal mulai : Juni 2019
Tenggat waktu aplikasi Hubungi sekolah
Tanggal selesai Hubungi sekolah
Dates
Sept. 2018
Amerika Serikat - Toledo, Ohio
Tenggat waktu aplikasi Hubungi sekolah
Tanggal selesai Hubungi sekolah
Juni 2019
Amerika Serikat - Tulsa, Oklahoma
Tenggat waktu aplikasi Hubungi sekolah
Tanggal selesai Hubungi sekolah