PERWAKILAN LAYANAN PELANGGAN PUSAT KONTAK
Business Education College
Informasi kunci
Lokasi kampus
Mississauga, Kanada
Bahasa
Bahasa inggris
format studi
Di kampus
Durasi
Minta info
Kecepatan
Minta info
Biaya pendidikan
Minta info
Tenggat waktu aplikasi
Minta info
Tanggal mulai paling awal
Sep 2023
Beasiswa
Jelajahi peluang beasiswa untuk membantu mendanai studi Anda
pengantar
Diploma ini adalah program 24 minggu yang diberikan di kelas. Kolese telah memasukkan tambahan 12 minggu untuk memungkinkan sakit, liburan, dan gangguan kursus lainnya. Oleh karena itu, program ini harus diselesaikan dalam waktu 36 minggu. Penerimaan diploma dilakukan secara bergilir.
Program diploma ini memungkinkan Anda untuk menangani pelanggan dan kebutuhan mereka. Anda akan belajar bagaimana memberikan keunggulan dalam layanan, belajar tentang berkomunikasi secara efektif, dan menangani pelanggan yang sulit dengan mahir.
Sebagai Perwakilan Layanan Pelanggan, Anda akan bekerja di lingkungan pusat panggilan yang memberikan wawasan dan solusi untuk pertanyaan, informasi akun, dan pertanyaan layanan umum yang mungkin diajukan pelanggan. Anda juga akan bertanggung jawab untuk mempromosikan produk dan promosi serta meningkatkan penjualan produk dan layanan ini kepada pelanggan saat ini dan calon pelanggan.
Tentang Sekolah
pertanyaan
Kursus Serupa
Pengelolaan hubungan pelanggan
- London, Britania Raya
Quarterly Business French Course S11 / S21
- Paris, Perancis